Hello,

My system :

Dell XPS 8000/ Windows 7 Professional

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Update for 2007 Microsoft Office System (KB981715) activated by automatic update at shutdown fails.

So each shutdown ends with that update that fails.

Has someone got and resolved that problem ?

Errors in Windows Events Applications :

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Nom du journal :Application

Source :       MsiInstaller

Date :         21/04/2010 17:42:39

ID de l’événement :11402

Catégorie de la tâche :Aucun

Niveau :       Erreur

Mots clés :    Classique

Utilisateur :  Système

Ordinateur :   Christian-PC

Description :

Produit : Microsoft Office Home and Student 2007 -- Erreur 1402.Le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre UNKNOWN\Components\1FA18F7974E099CD0AF18C3B9B1A1EE8\00002119F20000000000000000F01FEC.  Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour accéder au Registre ou contactez le Support technique Microsoft pour obtenir de l'aide.  Pour savoir comment contacter le Support technique, reportez-vous àPSS10R.CHM.

XML de l’événement :

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="MsiInstaller" />

    <EventID Qualifiers="0">11402</EventID>

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    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

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    <EventRecordID>13343</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>Christian-PC</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data>Produit : Microsoft Office Home and Student 2007 -- Erreur 1402.Le programme d'installation ne peut pas ouvrir la clé de registre UNKNOWN\Components\1FA18F7974E099CD0AF18C3B9B1A1EE8\00002119F20000000000000000F01FEC.  Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour accéder au Registre ou contactez le Support technique Microsoft pour obtenir de l'aide.  Pour savoir comment contacter le Support technique, reportez-vous àPSS10R.CHM.</Data>

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    </Data>

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  </EventData>

</Event>


 

Nom du journal :Application

Source :       MsiInstaller

Date :         21/04/2010 17:42:40

ID de l’événement :1024

Catégorie de la tâche :Aucun

Niveau :       Erreur

Mots clés :    Classique

Utilisateur :  Système

Ordinateur :   Christian-PC

Description :

Produit : Microsoft Office Home and Student 2007 - La mise à jour ‘Update for 2007 Microsoft Office System (KB981715)’ n’a pas pu être installée. Code d’erreur 1603. Windows Installer peut créer des journaux pour faciliter la résolution des éventuelles erreurs d’installation des packages logiciels. Utilisez le lien suivant pour afficher des instructions concernant l’activation des journaux : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=23127

XML de l’événement :

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="MsiInstaller" />

    <EventID Qualifiers="0">1024</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2010-04-21T15:42:40.000000000Z" />

    <EventRecordID>13344</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>Christian-PC</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data>Microsoft Office Home and Student 2007</Data>

    <Data>Update for 2007 Microsoft Office System (KB981715)</Data>

    <Data>1603</Data>

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  </EventData>

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