Dell laptop Limited or no connectivity problem

Networking, Internet, Wireless

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From Wi-Fi to wired Ethernet, mobile broadband to modems: it's all spoken here.

Dell laptop Limited or no connectivity problem

This question is not answered

Hi there. I have a Dell laptop. I can connect to the internet with a wired connection no problem but am getting the limited or no connectivity message when i try to connect wireless. I have 1394 Net adaptor, Broadcom 570x Gigabit integrated Controller and Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection. Ive tried updating drivers but still the same. Any help would be appreciated.

All Replies
  • Tombo69,

     

    The 1394 is a firewire adapter.

     

    Try running Finding System Information REMOVE YOUR PRODUCT ID and post the rest of the information back here.

     

     

    Rick

    #DellRockStar

    What is a Dell Service Tag and how do I locate it? 

     

     

    Original poster, If you have solved your problem, can you please mark the correct thread(s) with your solution. Thanks 

    Welcome to Dell Community!

  • Sorry Rick. I failed to mention im using Windows XP. The Finding system Information is only compatible with Vista and Windows 7 isn`t it?

       Tom

  • Ok Rick.  I have a system log but i can`t save it or copy or paste it

       Tom

  • Tom,

     

    Try these screenshots to post it.

     

    After you type

    ipconfig /all

     

    Then right click on the top.

    Click on edit select all, then click on

    Edit, copy,

     

    Then click on the reply in the forum thread, right click, then left click paste.

     

     

    Rick

    #DellRockStar

    What is a Dell Service Tag and how do I locate it? 

     

     

    Original poster, If you have solved your problem, can you please mark the correct thread(s) with your solution. Thanks 

    Welcome to Dell Community!

  • Ok will give that a go Rick

  • OS Version:                5.1.2600 Service Pack 3 Build 2600

    OS Manufacturer:           Microsoft Corporation

    OS Configuration:          Standalone Workstation

    OS Build Type:             Uniprocessor Free

    Registered Owner:          owner

    Registered Organization:

    Original Install Date:     11/10/2011, 11:45:38

    System Up Time:            0 Days, 1 Hours, 55 Minutes, 37 Seconds

    System Manufacturer:       Dell Computer Corporation

    System Model:              Latitude D800

    System type:               X86-based PC

    Processor(s):              1 Processor(s) Installed.

                              [01]: x86 Family 6 Model 13 Stepping 6 GenuineIntel ~

    599 Mhz

    BIOS Version:              DELL   - 27d40903

    Windows Directory:         C:\WINDOWS

    System Directory:          C:\WINDOWS\system32

    Boot Device:               \Device\HarddiskVolume1

    System Locale:             en-us;English (United States)

    Input Locale:              en-gb;English (United Kingdom)

    Time Zone:                 (GMT) Greenwich Mean Time : Dublin, Edinburgh, Lisbon

    , London

    Total Physical Memory:     1,023 MB

    Available Physical Memory: 700 MB

    Virtual Memory: Max Size:  2,048 MB

    Virtual Memory: Available: 2,008 MB

    Virtual Memory: In Use:    40 MB

    Page File Location(s):     C:\pagefile.sys

    Domain:                    WORKGROUP

    Logon Server:              \\OWNER-D40BF9731

    Hotfix(s):                 254 Hotfix(s) Installed.

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                              [118]: Q147222

                              [119]: M2572067 - Update

                              [120]: S867460 - Update

                              [121]: Q827429

                              [122]: Q927978

                              [123]: Q954430

                              [124]: Q973688

                              [125]: IDNMitigationAPIs

                              [126]: NLSDownlevelMapping

                              [127]: KB929399

                              [128]: KB2378111_WM9

                              [129]: KB952069_WM9

                              [130]: KB954155_WM9

                              [131]: KB973540_WM9

                              [132]: KB975558_WM8

                              [133]: KB978695_WM9

                              [134]: KB939683

                              [135]: KB954154_WM11

                              [136]: KB941569

                              [137]: KB2447568-IE8 - Update

                              [138]: KB2510531-IE8 - Update

                              [139]: KB2544521-IE7 - Update

                              [140]: KB2544521-IE8 - Update

                              [141]: KB2559049-IE7 - Update

                              [142]: KB2559049-IE8 - Update

                              [143]: KB2586448-IE8 - Update

                              [144]: KB982381-IE8 - Update

                              [145]: KB2564958 - Update

                              [146]: KB971513 - Update

                              [147]: MSCompPackV1 - Update

                              [148]: KB898461 - Update

                              [149]: KB2079403 - Update

                              [150]: KB2115168 - Update

                              [151]: KB2229593 - Update

                              [152]: KB2296011 - Update

                              [153]: KB2345886 - Update

                              [154]: KB2347290 - Update

                              [155]: KB2360937 - Update

                              [156]: KB2387149 - Update

                              [157]: KB2393802 - Update

                              [158]: KB2412687 - Update

                              [159]: KB2419632 - Update

                              [160]: KB2423089 - Update

                              [161]: KB2440591 - Update

                              [162]: KB2443105 - Update

                              [163]: KB2467659 - Update

                              [164]: KB2476490 - Update

                              [165]: KB2478960 - Update

                              [166]: KB2478971 - Update

                              [167]: KB2479943 - Update

                              [168]: KB2481109 - Update

                              [169]: KB2483185 - Update

                              [170]: KB2485663 - Update

                              [171]: KB2503665 - Update

                              [172]: KB2506212 - Update

                              [173]: KB2507618 - Update

                              [174]: KB2507938 - Update

                              [175]: KB2508272 - Update

                              [176]: KB2508429 - Update

                              [177]: KB2509553 - Update

                              [178]: KB2510581 - Update

                              [179]: KB2535512 - Update

                              [180]: KB2536276-v2 - Update

                              [181]: KB2541763 - Update

                              [182]: KB2544893 - Update

                              [183]: KB2544893-v2 - Update

                              [184]: KB2555917 - Update

                              [185]: KB2562937 - Update

                              [186]: KB2566454 - Update

                              [187]: KB2567053 - Update

                              [188]: KB2567680 - Update

                              [189]: KB2570222 - Update

                              [190]: KB2570791 - Update

                              [191]: KB2570947 - Update

                              [192]: KB2592799 - Update

                              [193]: KB2616676-v2 - Update

                              [194]: KB2641690 - Update

                              [195]: KB915800-v4 - Update

                              [196]: KB923561 - Update

                              [197]: KB942763

                              [198]: KB946648 - Update

                              [199]: KB950762 - Update

                              [200]: KB950974 - Update

                              [201]: KB951376-v2 - Update

                              [202]: KB951978 - Update

                              [203]: KB952004 - Update

                              [204]: KB952287 - Update

                              [205]: KB952954 - Update

                              [206]: KB954459 - Update

                              [207]: KB954550-v5 - Update

                              [208]: KB955759 - Update

                              [209]: KB956572 - Update

                              [210]: KB956744 - Update

                              [211]: KB956802 - Update

                              [212]: KB956844 - Update

                              [213]: KB958644 - Update

                              [214]: KB959426 - Update

                              [215]: KB960803 - Update

                              [216]: KB960859 - Update

                              [217]: KB961118 - Update

                              [218]: KB961501 - Update

                              [219]: KB968389

    NetWork Card(s):           3 NIC(s) Installed.

                              [01]: 1394 Net Adapter

                                    Connection Name: 1394 Connection 2

                                    DHCP Enabled:    Yes

                                    DHCP Server:     N/A

                                    IP address(es)

                              [02]: Broadcom 570x Gigabit Integrated Controller

                                    Connection Name: Local Area Connection

                                    Status:          Media disconnected

                              [03]: Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection

                                    Connection Name: Wireless Network Connection 4

                                    DHCP Enabled:    Yes

                                    DHCP Server:     255.255.255.255

    C:\Documents and Settings\user>ipconfig/all

    Windows IP Configuration

           Host Name . . . . . . . . . . . . : owner-d40bf9731

           Primary Dns Suffix  . . . . . . . :

           Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown

           IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

           WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

    Ethernet adapter Wireless Network Connection 4:

           Connection-specific DNS Suffix  . :

           Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network

    Connection

           Physical Address. . . . . . . . . : 00-12-F0-03-A8-0E

           Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

           Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

           IP Address. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

           Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

           Default Gateway . . . . . . . . . :

           DHCP Server . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

    Ethernet adapter Local Area Connection:

           Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected

           Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 570x Gigabit Integrated Con

    troller

           Physical Address. . . . . . . . . : 00-11-43-6E-82-DA

    C:\Documents and Settings\user>systeminfo

  • Tom,

     

    Because of ther date format, did you recently install the operating system? If yes, did you install the notebook system utility(if applicable) and the chipset drivers first? If not, the rest of the drivers will fail to install. How to Download and Install Drivers in the Correct Order

     

    Your wireless connection is the Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection

     

     

    Rick

     

     

    #DellRockStar

    What is a Dell Service Tag and how do I locate it? 

     

     

    Original poster, If you have solved your problem, can you please mark the correct thread(s) with your solution. Thanks 

    Welcome to Dell Community!