R710 Disk NON-Critical Error - Dell Turkey Support - Dell EMC Teknik Destek - Dell Community

R710 Disk NON-Critical Error

Dell EMC Teknik Destek

Dell EMC Teknik Destek
Dell EMC Destek Türkiye

R710 Disk NON-Critical Error

This question has suggested answer(s)

Merhaba;

Kullanmak da olduğum Dell R710 Server'da 0 Numaralı disk NON-Critical Error uyarısı vermektedir.

Disk değiştirildiği halde sorun devam etmektedir.

Daha önce böyle bir sorun yaşayan kimse yada çözümü hakkında fikri olan kimse varmıdır?

Teşekkürler.

All Replies
  • Merhabalar,

    Aldığınız uyarının ekran görüntüsünü paylaşabilir misiniz ?

    Sunucuda ki işletim sistemi nedir?

    Teşekkürler

    Dell Teknik Destek 

    Bizi takip edin @DellDestekPro

     

  • Merhaba;

    Server 'da kullanılan işletim Sistemi Windows 2008 R2 Std. dır .Ekran görüntüleri aşağıdaki gibidir.

  • Disk değişimi Dell tarafından mı yapılmıştı? Paylaştığınız detaylarda başka markaya ait disk kullanıldığı görünüyor. Uyarı nedeni o olabilir. Detaylı analiz yapabilmemiz amacı ile altta ki adımları takip ederek logları alabilir misiniz lütfen?

    Diagnostik loglarını (DSET) göndermek için alttaki adımları takip edin.Detaylı prosedüre bu sayfadan (Sunucular için SupportAssist uygulaması) ulaşabilirsiniz.

    1) SupportAssist StandAlone uygulamasını indirin ve çalıştırın.

    2) Başlangıç ekranında yönetici (admin) hesabı ile bağlanın.

    3) İlk kullanımda, iletişim bilgilerinizi girmeniz istenmektedir .

    4) Log oluşturmak istediğiniz sunucuyu izlenen cihazlar arasına ekleyin .



    5) iDRAC bilgilerini girin

    • IDRAC'ın IP numarası
    • Kullanıcı adı (varsayılan root )
    • Şifre ( varsayılan calvin )


    6) Diagnostik loglarını (DSET) oluşturmak için istediğiniz sunucuyu seçin ve  "Send System Information" opsiyonuna tıklayın.

    DSET raporun kaydedileceği klasör:
    C:\Program Files (x86)\Dell\SupportAssist\reports\Dset

    Kaydedilen dosyayı özel mesaj bölümünden bize geri gönderin.


    Dell Teknik Destek 

    Bizi takip edin @DellDestekPro

     

  • Merhaba;

    Gelen DSet Raporu 9MB Zip dosyası burdan 1 MB dan fazlasını gönderemiyorum gönderebileceğim bir adres varmı?

  • Özel mesaj kısmından e-mail adresinizi iletebilir misiniz?

    Dell Teknik Destek 

    Bizi takip edin @DellDestekPro

     

  • Merhabalar,

    Logların analizi sonucunda diskte sorun tespit edilmedi. Uyarı nedeni kullanılan diskin Dell Destekli olmamasından kaynaklanıyor. Altta ki ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi  Raid içinde ki tüm diskler "Online" .

    "Certifed" kısmında " No" olarak görülüyor.

    Sorun çözümü içn Dell destekli HD ile sistemi test edebilirsiniz

    Teşekkürler

    Dell Teknik Destek 

    Bizi takip edin @DellDestekPro

     

  • Merhaba,

    Bilgi ve dönüş için teşekkürler.

  • Bizimle iletişime geçtiğiniz için biz teşekkür ederiz

    Mutlu günler dileriz

    Dell Teknik Destek 

    Bizi takip edin @DellDestekPro